¿Qué pasa cuando desactivas tu tienda Shopify?

Desactivar tu tienda Shopify es una decisión importante que puede tener varias implicaciones para tu negocio.

Desactiva tu tienda Shopify

En este artículo, exploraremos qué sucede cuando desactivas tu tienda Shopify y cómo hacerlo correctamente.

Cierre de tienda

Desactivar tu tienda Shopify la cerrará efectivamente al público. Los clientes ya no podrán acceder a su tienda ni realizar compras.

Acceso al panel de administración

Mientras tu tienda esté desactivada, seguirás teniendo acceso al panel de administración de Shopify. Esto le permite administrar la configuración de su tienda, productos y pedidos.

Facturación y cargos

Desactivar tu tienda no cancela automáticamente tu suscripción a Shopify. Se le seguirá facturando según su plan de suscripción a menos que lo cancele por separado.

Retención de datos

Shopify conserva los datos de tu tienda durante un período determinado después de la desactivación. Esto incluye información del cliente, historial de pedidos y detalles del producto. Puedes reactivar tu tienda dentro de este período para restaurar tus datos.

SEO y Dominio

Desactivar tu tienda la eliminará temporalmente de los resultados del motor de búsqueda. Su dominio personalizado tampoco estará disponible durante este tiempo.

Proceso de reactivación

Puedes reactivar tu tienda Shopify en cualquier momento iniciando sesión en tu panel de administración de Shopify y seleccionando la opción de reactivación. Su tienda se restaurará a su estado anterior, incluidos todos los datos y configuraciones.

Consideraciones antes de la desactivación

Antes de desactivar tu tienda Shopify, considera alternativas como pausar tu tienda o ponerla en modo de mantenimiento. Esto le permite suspender temporalmente el acceso público sin cerrar su tienda por completo.

Conclusión

Desactivar tu tienda Shopify es una decisión seria que requiere una cuidadosa consideración. Comprender las implicaciones y los pasos involucrados puede ayudarlo a tomar una decisión informada sobre el futuro de su negocio en línea.

Preguntas frecuentes sobre la desactivación de tu tienda Shopify

¿Puedo reactivar mi tienda Shopify después de desactivarla?

Sí, puedes reactivar tu tienda Shopify en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y seleccionando la opción de reactivación.

¿Se conservarán mis datos si desactivo mi tienda Shopify?

Shopify conserva los datos de tu tienda durante un período determinado después de la desactivación, incluida la información del cliente, el historial de pedidos y los detalles del producto.

¿Qué sucede con mi facturación y cargos si desactivo mi tienda Shopify?

Desactivar tu tienda no cancela automáticamente tu suscripción a Shopify. Se le seguirá facturando según su plan de suscripción a menos que lo cancele por separado.

¿Aún puedo acceder a mi panel de administración de Shopify después de desactivar mi tienda?

Sí, seguirás teniendo acceso al panel de administración de Shopify, lo que te permitirá administrar la configuración, los productos y los pedidos de tu tienda.

¿Mi dominio personalizado se verá afectado si desactivo mi tienda Shopify?

Sí, su dominio personalizado será inaccesible durante el tiempo que su tienda esté desactivada. Sin embargo, puedes reactivar tu tienda para restaurar el acceso a tu dominio.

¿Puedo suspender temporalmente mi tienda en lugar de desactivarla por completo?

Sí, puedes considerar alternativas como pausar tu tienda o ponerla en modo mantenimiento para suspender temporalmente el acceso público sin cerrar tu tienda por completo.